verandermanagement & coaching
het loslaten van controle
Aanleiding
Ik ben doorgegroeid vanuit mijn rol als specialist naar leidinggevende. Van nature ben ik geneigd om diep op de inhoud in te gaan. Snel kwam ik erachter dat er van een leidinggevende nog veel meer wordt gevraagd, waardoor ik het ontzettend druk had. Met als gevolg: werk mee naar huis en veel te weinig ruimte voor ontwikkelen creatieve ideeën. Delegeren en prioriteiten stellen vond ik moeilijk. En dit leidde ook tot onrust bij mijn medewerkers. Ik wilde gericht aan de slag met deze punten.
In de loop van het coachingstraject realiseerde ik me, dat er een rode draad door deze vragen heen loopt. En dat is inlevingsvermogen en behoefte aan controle loslaten. Daar zijn we dan ook mee aan de slag gegaan. Soms was dat confronterend! Met name de rollenspelen die we hebben gedaan en de coaching on the job gaven me veel inzichten. Bijvoorbeeld dat ik in overleggen heel dominant over kan komen. “Body language does matter”! Maar ook over schriftelijke communicatie. Dat de impact van de tekst in e-mails groter is dan ik van uit ging.
Resultaat
Naar aanleiding van de coachingsgesprekken ben ik dingen anders gaan doen. Ik zit bijvoorbeeld bijna niet meer bij de team-overleggen van mijn teamleider. Dit soort stappen geeft rust in de agenda en geeft de teamleider kans, om naar eigen inzicht te handelen.
Ik ben doorgegroeid vanuit mijn rol als specialist naar leidinggevende. Van nature ben ik geneigd om diep op de inhoud in te gaan. Snel kwam ik erachter dat er van een leidinggevende nog veel meer wordt gevraagd, waardoor ik het ontzettend druk had. Met als gevolg: werk mee naar huis en veel te weinig ruimte voor ontwikkelen creatieve ideeën. Delegeren en prioriteiten stellen vond ik moeilijk. En dit leidde ook tot onrust bij mijn medewerkers. Ik wilde gericht aan de slag met deze punten.
In de loop van het coachingstraject realiseerde ik me, dat er een rode draad door deze vragen heen loopt. En dat is inlevingsvermogen en behoefte aan controle loslaten. Daar zijn we dan ook mee aan de slag gegaan. Soms was dat confronterend! Met name de rollenspelen die we hebben gedaan en de coaching on the job gaven me veel inzichten. Bijvoorbeeld dat ik in overleggen heel dominant over kan komen. “Body language does matter”! Maar ook over schriftelijke communicatie. Dat de impact van de tekst in e-mails groter is dan ik van uit ging.
Resultaat
Naar aanleiding van de coachingsgesprekken ben ik dingen anders gaan doen. Ik zit bijvoorbeeld bijna niet meer bij de team-overleggen van mijn teamleider. Dit soort stappen geeft rust in de agenda en geeft de teamleider kans, om naar eigen inzicht te handelen.
Ik bereid me goed
voor op “slecht nieuws” gesprekken en probeer me daarbij ook in te leven
in de ander. Duidelijk de boodschap voor ogen en dan zo min mogelijk
discussie over de inhoud. En daardoor verlopen deze gesprekken rustiger
en kost het mij minder energie.
Daarnaast vraag ik nu vaker collega’s om feedback. Bijvoorbeeld over mijn houding of non-verbale communicatie. Daarnaast heb ik het in gesprekken met medewerkers vaker over wat iemand drijft, waar iemand bang voor is, waarom iemand doet wat’ie doet. In plaats van te discussiëren over de inhoud en te proberen op inhoudelijk niveau gelijk te krijgen. Natuurlijk blijft die inhoudelijke discussie nodig en soms nog wel te verleidelijk!
Ook thuis zijn ze blij met de ontwikkelingen. De laptop blijft meestal in de tas in het weekend. En ik sta vaker langs de lijn op zaterdag!
Rol Margreet
Margreet kan zich goed inleven in mijn situatie. Misschien dat dit deels komt door haar technische achtergrond. Dat praat wel zo makkelijk. Zij heeft me in de gesprekken regelmatig de spiegel voorgehouden. Dit was confronterend. Maar het gaf me wel het zetje dat ik nodig had om dingen anders te doen. Zij heeft me ervan bewust gemaakt dat ik meer kan vertrouwen op mijn intuïtief. En dat ook bespreekbaar kan maken. Dit geeft een gesprek een heel andere wending!
Daarnaast vraag ik nu vaker collega’s om feedback. Bijvoorbeeld over mijn houding of non-verbale communicatie. Daarnaast heb ik het in gesprekken met medewerkers vaker over wat iemand drijft, waar iemand bang voor is, waarom iemand doet wat’ie doet. In plaats van te discussiëren over de inhoud en te proberen op inhoudelijk niveau gelijk te krijgen. Natuurlijk blijft die inhoudelijke discussie nodig en soms nog wel te verleidelijk!
Ook thuis zijn ze blij met de ontwikkelingen. De laptop blijft meestal in de tas in het weekend. En ik sta vaker langs de lijn op zaterdag!
Rol Margreet
Margreet kan zich goed inleven in mijn situatie. Misschien dat dit deels komt door haar technische achtergrond. Dat praat wel zo makkelijk. Zij heeft me in de gesprekken regelmatig de spiegel voorgehouden. Dit was confronterend. Maar het gaf me wel het zetje dat ik nodig had om dingen anders te doen. Zij heeft me ervan bewust gemaakt dat ik meer kan vertrouwen op mijn intuïtief. En dat ook bespreekbaar kan maken. Dit geeft een gesprek een heel andere wending!